蓟州区持续提升服务质效优化税收营商环境

一是做优服务品牌。认真组织开展2023“便民办税春风行动”，扎实推进首批17条便民办税缴费举措。以教育培训为抓手进一步加强导税团队建设，实现对进厅办税缴费人员的精准识别、合理分流、细心辅导，提升办税效率。创新开展“一把手”走流程和“税务体验师”等活动，深化落实“好差评”制度，促进提升服务综合质效，逐步打响“蓟时办”服务品牌。

    二是做实服务举措。区税务局领导带头深入企业走访解难，围绕解决重难点问题、摸清产业链条、提升企业经济效益3个方面开展服务。以信用评价结果运用为切入点，主动加强与各商业银行的协调，借力银税互动平台帮助企业获得信用贷款支持。

    三是做强宣传辅导。与市税务局联合打造“沉浸式”“体验式”税收法治宣传教育基地，利用“有声图书馆”等现代化资源广泛开展形式多样的普法宣传活动，提高宣传覆盖面和影响力。创新宣传方式，自制动漫、短视频等纳税人喜闻乐见的政策解读视听资料，提升宣传效果。成立“春风服务队”，对重点企业开展“点对点”培训辅导，持续优化税收营商环境，切实提升纳税人缴费人满意度和幸福感。

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来源：天津园区招商网

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