天津：武清开发区以实绩擦亮“亲商共赢”服务品牌！

　　今年以来，武清开发区大力实施“优化营商环境提升年”活动，在企业服务、项目建设、政策落实、创新驱动等方面创新举措，着力提升服务质效，为园区高质量发展提供高水平服务支撑。

　“一窗受理”+企业专线

　　服务效能显著提升

　　为进一步提高政务服务效率、提升政务服务环境，8月1日，武清开发区行政服务中心迁址至创业总部基地C11号楼南侧一楼，并更名为政务服务中心。走进政务服务中心大厅，能够明显感受到管理运行的新变化、新举措。大厅共设10个服务窗口，为企业提供全方位服务。同时，还设置了休息等待区、自助服务区、免费复印区、自助饮水点和手机充电点等区域，让企业和群众办事更省心、更舒心、更暖心。

　　“园区政务服务中心主要承接武清区外资企业和注册在武清开发区、东蒲洼街道的内资企业的设立、变更、注销、迁入及股权出质登记业务。迁址后，大厅新增设了综合帮办窗口，‘一窗受理’大大提高了服务效能，8月份，共完成了607家企业工商登记业务办理。”武清开发区政务服务中心负责人介绍。

　　此外，为进一步提高园区服务企业的质量和效率，武清开发区于9月1日开通了企业服务专线，拓展企业诉求渠道，及时分拨并反馈问题处理情况。“我们将企业服务专线作为园区整合服务资源、服务提速增效的重要窗口。坚持‘事事有着落，件件有回应’的宗旨，脚踏实地为企业做好服务！”武清开发区企业服务部负责人表示。

　　服务专班+“一站式”服务

　　项目建设不断提速

　　“非常感谢武清开发区为我们项目提供了如此高效的服务，才使得项目能够尽早顺利开工建设，这更加坚定了我们在武清发展的决心和信心！”近日，航天九院“武清激光陀螺产业化制造基地”项目正式开工。

　　为切实推进项目早开工、早建成、早达效，武清开发区成立项目服务专班，为企业提供专项服务，实施全天候沟通服务、销账制服务，倒排工期，挂图作战，推动实现“手续一批、建设一批、竣工一批”。“项目服务专班第一时间掌握企业的需求，对项目进行全方位考量后，迅速、精准制定服务方案，及时协调对接区职能部门，为项目审批提供‘一站式’服务，推动项目建设跑出‘加速度’。今年以来，园区共推动7个产业项目竣工，26个产业项目正在施工，22个产业项目正处于手续办理阶段。”武清开发区项目服务中心负责人介绍。

　　目前，武清开发区正在开展在建工程摸底调查行动，实行重点项目和重要任务“日调度”机制，全面统筹、协调推动解决各类问题，加快推动落地项目早开工，开工项目早建成，建成项目早投产。

　　创新举措+政策支持

　　助企纾困打出“组合拳”

　　“这次招聘会的成功举办，为公司解决用工难题和加强人才储备工作提供了强有力的支持和帮助。”均胜群英人事部负责人表示。8月18日，武清开发区举办了第一届金秋线下专场招聘会，为38家企业搭建招工平台，受到企业广泛好评。

　　为切实帮助企业纾困解难，今年以来，武清开发区结合企业实际需求，不断创新工作举措，先后开展了直播带岗、政策宣讲、入企走访、线下招聘等形式多样的活动。“7月，园区成立了全区首家人力资源协会，集聚整合优质资源，围绕就业指导、调研走访、职业培训、强化行业自律及人力资源规划等方面开展工作，为园区企业提供多角度、全方位、精准化的咨询服务和人力资源服务，助力企业持续健康发展。”武清开发区人力资源部负责人介绍。

　　此外，武清开发区稳经济助企纾困工作专班的8个专项工作组持续开展走访、回访活动，全面解读、推动落实“六税两费”减免、租金减免、增值税免征、援企稳岗等稳经济政策措施。通过持续落实《武清开发区关于助企纾困和支持市场主体发展的若干措施》和《武清开发区关于落实2022年减免房租政策工作方案（试行）》等政策，累计对205家承租国有房屋的服务业小微企业和个体工商户给予6个月房租减免，以“真金白银”助企纾困。

　　人才引育+企业培育

　　打造创新创业新高地

　　“去年我被认定为武清区B类人才，享受免费健康体检、通勤补贴等服务，特别是孩子在心仪的学校入学，让我得到真真切切的实惠，现在干劲更足了。”天加环境设备有限公司部门经理白永超感慨道。

　　像白永超这样能够享受到武清区自主人才认定政策的人员，在武清开发区还有很多。武清区自2021年启动了“武清区享受人才自主认定支持企业推荐认定人才工作”，获得认定的人才可在安居保障、教育保障、医疗健康保障等方面享受支持。为了让企业人才更好地享受政策，武清开发区不断细化工作方法，优化服务举措。“我们按照主导产业类别梳理园区企业情况，与政策进行高效精准匹配。对遴选企业逐一上门指导服务，确保政策宣传到位。并逐一审核企业申报材料，指导企业通过‘武清人才易网通’系统在线申报，提升人才服务效能。今年，园区共有437人通过武清区自主人才认定，在全区占比超55.2%。截至目前，园区累计有899人通过武清区自主人才认定，在全区占比55.5%。”武清开发区科技人才部负责同志介绍。

　　一直以来，武清开发区深入实施创新驱动战略，以打造创新创业新高地为目标，不断加大引才育才力度，加快创新主体培育，通过政策引导和执行，实现人才聚集和产业发展“双赢”。在创新主体培育方面，加大力度促进各类创新要素向企业聚集，推进产学研深度融合，鼓励企业加大研发投入，联合开展技术研究和技术攻关，支持企业承担各类科技计划项目。今年以来，新培育国家科技型中小企业134家，天津市雏鹰企业96家、瞪羚企业5家、科技领军企业7家，天津市“专精特新”企业14家、“专精特新”种子企业8家。

　　让企业扎根发展，优化营商环境是关键。武清开发区将始终秉承“服务他人就是发展自己”的理念，不断擦亮“亲商共赢”服务品牌，奋力建设“开放协同创新枢纽·低碳智慧幸福之城”，打造国家级开发区金字招牌。

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来源：天津园区招商网

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